Önnek ajánljuk döntéshozatali tréningünket, ha Ön gyakran kerül nehéz döntési helyzetbe, ha a döntéshozatal komplex előkészítést, csapatmunkát igényel és ha "bonyolult" döntéseket kell hoznia. Tréningünkön megismeri az üzleti döntési dilemmák elemeit, képes lesz döntési helyzeteinek modellezésére, megismeri a döntéshozatal és a problémamegoldás néhány szoftveres megoldását is.

A tréning segítséget nyújt a következő technikák és készségek elsajátításában:

• A különböző döntéshelyzetek és a csoportműködés összefüggéseinek felismerése
• Vezetési technikák az értekezleten: animáció, moderálás
• Csoportos információgyűjtés a döntéshez
• Döntés elősegítése csoporthelyzetben
• Ismerje meg saját döntéshozatali sajátosságait!
• Hogyan vezessen ügydöntő tárgyalásokat?
• Mit tanulhatok másoktól?

• Betekintés a döntéshozatal pszichológiájába
• Egyéni és csoportdöntés előnyei és hátrányai
• Döntés és konfliktus viszonya, a döntés szempontjából lényeges és lényegtelen szétválasztása
• Érdekek, lobbik, közvetítés
• Hatalom és döntés viszonya
• Döntéshelyzet befolyásolása érvekkel és érzelmekkel
• Döntéshozatali technikák, a szinergikus munkacsoport
• Az én döntési gyengeségeim és erősségeim
• A másik döntési készségeinek feltárása, hasznosítása
• Tárgyalás- és értekezletvezetési példa kidolgozása
• Döntéshozatali szoftverek használata

• A döntési helyzetek felismerésére
• A döntést elősegítő lépések tervezésére
• A saját döntéshozatali stílus beazonosítására
• A hatékonyabb csoportirányításra, értekezletvezetésre
• Döntéshozatali eljárások tudatos alkalmazására
• Jobb döntési stratégiák alkalmazására

• A döntési problémák:
  A döntési szituációk típusai;Alapfogalmak; A döntési folyamat fázisai és szerepkörei
  
• Egyéni döntéshozatal:
  Elemi döntési módszerek; Eliminációs eljárások; A lexikografikus módszer; Optimista és pesszimista döntéshozó
  
• Bizonytalanság melletti döntések:
  Optimista és pesszimista döntéshozók; Elmulasztott nyereségek alapján történő döntés;
  Döntés a várható pénzérték alapján; A tökéletes információ értéke; Nem tökéletes információn alapuló döntések; Döntési fák
• A kockázat kezelése döntési feladatokban:
  Hasznossági függvények; A bizonyossági egyenértékes módszer; Kockázati magatartások; Döntési paradoxonok
  
• Csoportos döntések, szavazások
  Elméleti korlátok: az Arrow-féle lehetetlenségi tétel; Társadalmi döntések;
  Szavazási eljárások; Condorcet és Borda módszere; Manipuláció és védés

Többszempontú döntések

• Analytic Hierarchy Process (AHP):
  A szempontfa; A páros összehasonlítás módszere; A szempontsúlyok meghatározása;
  Az alternatívák értékelése a szempontok szerint; Expert Choice; Érzékenységvizsgálat egy vagy két szempont súlyára vonatkozóan
  
• A PROMETHEE módszertan:
  Általánosított szempontfüggvények; Az outranking reláció; Az eredmények vizualizálása;
  Érzékenységvizsgálat egy szempont súlyára vonatkozóan
  
• Egy csoportos döntési modell többszempontú döntési feladatokra (WINGDSS):
  Döntéshozói szavazóerők (kompetencia-súlyok) és jogkörök; Egyéni és csoportos rangsorok;
  Érzékenységvizsgálat az összes döntési paraméterre vonatkozóan
  
• Esettanulmányok:
  Banki projektek rangsorolása; Automatikus ajánlórendszer egy on-line közösség rendszerében;
  
• A döntéstámogatás jelenlegi és jövőbeli kihívásai:
  A döntési módszertanok közötti választás nehézségei; A térinformatikai szerepe a döntéshozatalban; Az internetes szavazás: lehetőségek és veszélyek;